プライバシーポリシー
2026年7月7日 施行
はじめに
NEXILEAP PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)は、音声入力キーボードアプリVoiskey(以下「Voiskey」といいます。)の運営を行っております。
当社は、Voiskeyの運営に関して、ユーザーの皆さまに最適な音声入力機能を提供し、 常に改善し続けるため、また、他の多くの無料で提供されるアプリと同様に、 ユーザーの皆さまの関心に応じた適切な広告を提供することによって収益を得て、その運営費用とするため、ユーザーの皆さまからご提供いただいた情報を収集し、 活用させていただくことがあります。
このVoiskeyプライバシーポリシーは、当社が皆さまから
- どのような情報を、
- どの時点でご提供いただき、または収集し、
- どのような目的で、どのように利用するか、
を中心に、その他、当社におけるユーザーの皆さまの様々な情報の取扱い方法について説明した文章です。
本プライバシーポリシーは、Voiskeyの全てのバージョンにおいて提供される全てのサービスに適用されます。 当社は別途、サービスごとのプライバシーポリシーまたは利用規約(以下「個別規約」と総称します。) を定めることがあり、それらの個別規約において別途情報の取り扱いを定める場合には、個別規約の定めが優先します。
なお、Voiskeyに表示されるリンク等から外部のウェブサイト等に移動した場合、 リンク先での情報の取り扱いについて本プライバシーポリシーの適用はありませんが、 リンク先のウェブサイト等の運営者が設けるプライバシーポリシー等が適用されることがあります。
また、特定の利用者情報の取得にご同意いただけない場合、当該利用者情報の種類に応じて、Voiskeyの機能の一部がご利用いただけないことがあります。
- ⑴ 個人情報 :個人情報の保護に関する法律(平成十五年五月三十日法律第五十七号)第2条第1項により定義される個人情報
- ⑵ 利用者情報 :ユーザーの皆さまからご提供いただく情報の総称(利用者情報は、個人情報を含む、より広い概念です。)
- ⑶ 音声入力情報 :Voiskeyの音声入力機能に関連した以下の情報
- ユーザーが入力した音声データ
- 当該音声データに基づく書き起こしテキスト(音声により自動認識されたテキスト情報と確定済み文字列)
- テキスト書き起こしの日時
- 上記音声データを変換した結果としてVoiskeyが表示した文字列
- 上記音声データに基づきVoiskeyが文字列を表示した後にユーザーが当該文字列を修正した場合の当該修 正情報(カーソルの移動、当該文字列の削除及び削除後にキーボード又は音声入力機能を利用してユーザーが入力した文字列に関する情報)
- 音声入力をする直近のテキスト入力内容(入力フィールド内に入力されていたテキストや表示されていたテキストなど)
- ⑷ 広告掲載ID :広告配信事業者がユーザーに付与したユニークID(このIDはユーザーの個人情報とは結び付けられていません。)
- ⑸ ユーザーID :インストールされたVoiskeyにそれぞれ割り振られる固有のID、 またはプラットフォーム側により割り振られるアプリ提供者ごとのID(これらのIDはユーザーの個人情報とは結び付けられていません。)
- ⑹ UUID(Universally Unique Identifier) :Voiskeyユーザーを匿名的に区別するために使うID
- ⑺ グループ企業 :国内外の親子会社または関連会社(財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則によって定義される関連会社と同義)
Voiskeyは、以下のとおり、利用者情報を取得します。
| 利用者情報 | 取得時 | 利用目的 |
|---|---|---|
| SNSアカウントID、ユーザーネーム、及びプロフィール画像 | ユーザーがSNSアカウントを用いてVoiskeyのアカウントを作成した時 | 本人確認のために利用します。 |
| ユーザーがアクセスを許可した情報(キーボードのフルアクセス設定、マイクの利用許可、プッシュ通知の許可、App Tracking Transparency権限等) | アクセス許可設定時 | ユーザーがアクセス許可した情報をVoiskeyの各機能を提供するために利用します。 |
| 音声入力情報 | 音声入力機能使用時 | Voiskeyの音声入力機能では、ユーザーが当社サーバーに送信した音声データを処理し、認識結果を表示します。 モデル訓練のために当社とデータを共有することを選択した場合、音声入力機能の精度・品質向上のために音声データを利用します。 「プライバシーモード」オプションが有効な場合、音声データはユーザーに音声認識結果を提供する目的に限って利用され、 当社はユーザーデータを一切保存せず、分析も行いません。 また、音声入力情報のうち、音声データに基づき自動認識されたテキスト情報と確定済み文字列は、入力内容の整理・表現の最適化のため、「Gemini」( https://gemini.google.com/ )を運営するGoogle LLCに共有されます。なお、Googleが取得する情報及びその利用方法に関する詳細な情報については、 Google 利用規約 及び Google APIs Terms of Service 等をご参照ください。 |
| クラッシュ情報(発生した不具合等) | クラッシュ時(Voiskey強制終了時) | クラッシュ対応及び機能改善のために利用します。 |
| ユーザーが現在、音声入力を利用しているアプリ上に表示されているコンテンツ情報 | Voiskey Desktop(macOS / Windows)において音声入力機能を利用する際 | ユーザーが現在利用しているアプリの内容に、より関連性が高く、より正確な音声認識結果を提供するため。なお、ユーザーは Voiskey Desktop(macOS / Windows)の設定画面から、いつでも当該機能を無効化できる。操作経路: 「設定」>「データとプライバシー」>「コンテキスト認識」をオフ |
| 変換改善リクエスト情報、ユーザーのメールアドレス、ネットワークのインターネットプロトコル(IP)アドレス、 メモリ容量、画面解像度、タイムスタンプ(日付・時刻)、Voiskeyのバージョン、ユーザーID | Voiskeyアプリの設定画面から当社に対してフィードバックを送信していただく時(自動で取得することはありません。) | その他一般的なVoiskeyの問題対応、機能改善、向上のために利用します。なお、左記の情報のうちどの情報をご提供いただくかは、 対応すべき問題の内容に応じて変わります。 |
| 端末のメモリ容量及び使用量 | Voiskey使用時 | アプリの問題特定及び機能改善のために利用します。 |
| ユーザーがVoiskeyを利用しているアプリケーション名称等の情報 | Voiskey利用時 | 統計情報として、Voiskeyの利用状況を確認し、機能の改善を行うために利用します。 |
4.1 決済に必要な情報(クレジットカード情報等)
一部の有料サービスでは決済のためにユーザー自身がVoiskey上でクレジットカード情報等を入力することがありますが、これらの決済情報は第三者(Apple, Inc.またはGoogle LLC)が運営する決済プラットフォームにおいて保存されており、当社が直接的に当該決済情報を取得することも、第三者を通じて間接的に取得することもありません。
4.2 パスワード、クレジットカード番号その他の秘匿性の高い情報
当社は、パスワード、クレジットカード番号その他の秘匿性の高い情報については、自動判別機能を用い、 原則として取得しない扱いとしています。テキストの内容を取得する設定がなされている場合であっても、スマートフォンの機能又は当社の技術により、 パスワードやクレジットカード番号であると自動判別される場合については、入力された情報を取得せず、または一部をマスキングして取扱います。
5.1 本サービスの利用
メールアドレス等の本サービスにおけるユーザーアカウントの維持、本サービス利用に必須の個人情報について、 ユーザーがその提供に同意しない場合は、本サービスの一部又は全部を利用できない場合があります。
5.2 修正または削除請求
ユーザーはVoiskey内のアカウント管理メニューからアカウント情報を随時修正することができ、 またアカウントを削除することができます。アカウントを削除することによって、アカウントの作成に用いたSNSの情報を削除することができます。
各端末のアカウントの削除方法:
- iOS: Voiskeyアプリ内の「設定」→「アカウント管理」→「アカウント削除」→「削除」を確認して、アカウントを削除することができます。アカウントを削除すると、データが全て削除されます。
- Android: Voiskeyアプリ内の「設定」→「アカウント管理」→「アカウント削除」→「削除」を確認して、アカウントを削除することができます。アカウントを削除すると、データが全て削除されます。
5.3 削除後の処理
ユーザーが本サービスのアカウントを削除した場合は、当社は、本プライバシーポリシー及び利用規約に従って当該ユーザーの利用者情報を適切に処理いたします。
6.1 第三者への提供
当社は、利用者情報のうち個人情報に該当するものについて、以下の各号に定める場合を除いて、第三者に提供しません。
- あらかじめユーザーの同意を得た場合(本プライバシーポリシーまたは利用規約に明示される場合を含みます。)
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業譲渡等によって当社の事業の承継が行われる場合
6.2 利用者情報の処理の委託
当社は、当社がユーザーの皆さまからご提供いただいた利用者情報の一部について、 当社が利用者情報を利用する目的を達成するための必要となる限度において、 その情報処理を第三者である事業者に委託することがございます。その場合、当社は当該委託先事業者との間に機密保持条項を含む管理委託契約を締結し、また、 当該委託先事業者が利用目的以外の目的で利用者情報を利用することが無いよう委託状況を厳重に監督します。
6.3 委託先事業者における取り扱い
当社は、取得情報を当社のグループ企業を含む外国にある第三者に提供することがあります。当該外国は、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない場合がありますが、 当社は、法令上許容される場合を除いては、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備している者に対してのみ、取得情報を提供し、かつ、当該適合体制が継続的に維持されるよう、 必要な措置を講じております。当社は、当該必要な措置に関する情報を、ユーザーからの求めに応じて提供することとしておりますので、ご希望されるユーザーは、 「9.連絡方法」記載の担当窓口までお問い合わせください。
6.4 利用者情報の管理
ご提供いただいた利用者情報は、日本国内に設置された当社の独自サーバーにおいて保管されます。
7.1 情報の開示手続き
ユーザーは、当社に対して、当社が保有する個人情報の開示を、当社が別途指定する手続きによって、請求することができます。ただし、次の各号の場合はこの限りではありません。
- ユーザー本人が請求していることが確認できない場合
- ユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
7.2 情報の訂正手続き
ユーザーは、当社が保有する当該ユーザーの個人情報の内容が事実でない場合は、 当社が別途指定する手続きによって、当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。この場合、 当社は当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行います。
7.3 開示手続きに必要な資料等
第1項の開示手続きにあたって、当社は、ユーザー本人による個人情報開示請求であることを確認するために必要な限度で、ユーザーの身分証明にかかる書類等の写しの提出を求めることができます。
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる改定をした場合、 改定後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法で改定に同意したユーザーに対してのみ適用されます。改定した場合には、 当社ウェブサイト上での掲示その他ユーザーの皆さまに分かりやすい方法で改定をお知らせします。
本プライバシーポリシーまたはVoiskeyに関連するご質問、ご意見その他のご連絡は、 official@voiskeyai.awsapps.com までお送りください。
名称:NEXILEAP PRIVATE LIMITED
住所:3 TEMASEK AVENUE #27-02 CENTENNIAL TOWER Singapore, SG 039190
代表者:Yu Furuya
2026年7月7日 施行
| 販売業者 | NEXILEAP PRIVATE LIMITED |
| 販売責任者 | 代表者 Yu Furuya |
| 所在地 | 36 Robinson Road, #21-01, City House, Singapore |
| お問い合わせ先 | サポート窓口: official@voiskeyai.awsapps.com |
| サービス販売価格 | 各サービスの購入手続の際に画面に表示されます。 |
| 上記以外に必要な費用 | インターネット接続その他の電気通信回線等の諸費用はお客様各自にてご負担いただく必要があります。 |
| 支払方法 | ・iPhoneアプリ内課金 ・Androidアプリ内課金 |
| 役務の提供時期 | 決済完了後即時 |
| 動作環境 | PC:Windows 10/11 Mac:macOS 12 スマートフォン:iOS 16 / Android 7.0 |